《招》锡场镇华清村
岗位【电商客服】
薪资:4000-5000【薪资具体面谈】
工作时间:早班8:00-16:30 晚班15:30-11:00【轮班制】
工作福利:不定时下午茶,节日礼品
工作前景:公司注重员工成长,有晋升运营或者管理层的通道
工作职责
1、通过在线方式接待来访顾客的在线咨询、解答顾客疑问、提升顾客满意度、争取更多的订单、提高客单价和转化率;解决售后客户的各种问题,为客户提供售后解决方案,降低客户退货率、投诉率。
2、处理客服过程中的日常事务、包括顾客留言回复、订单备注、售前售后服务等工作
岗位要求
要求对电脑基本操作熟悉,做事认真负责,有耐心学习即可,工作流程简单不复杂,有过淘宝、拼多多电商工作经验优先(也可以接受新手面试,但必须熟悉电脑打字,新资另谈)
咨询电话*****2695微信同步


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